Responsabilités
– Travailler en étroite collaboration avec l’éditeur et les administrateurs du studio;
– Contribuer à l’élaboration de la stratégie de relation jeu/clients;
– Élaborer des composantes de qualités nécessaire à la communication sociale;
– Contribuer à la création d’un plan de communication détaillé et de communiqués en lien avec la conception marketing;
– Rédiger des communiqués engageants qui seront diffusés sur les différentes plateformes de médias sociaux;
– S’engager auprès des fans et de la communauté afin de bâtir une relation attrayante;
– Aider à l’organisation et à la préparation d’événements qui aideront à bâtir une communauté et qui donneront une visibilité accrue à l’image de marque;
– Analyser et répondre aux différentes revues de jeu;
– Coordonner les communications en lien avec les différentes étapes de conception du jeu;
– Envoie de rapports hebdomadaires sur la relation jeu/clients;
– Attiser la communauté en se basant sur les différents éléments de jeu (concours, challenges, etc.);
– Monitorer la croissance de la communauté ainsi que son impact sur les médias sociaux, le tout en lien avec la stratégie de marketing;
– Communiquer aux différentes parties prenantes le retour d’information obtenu lors des séances d’interactions avec la communauté;
– Se maintenir à jour sur les dernières tendances en technologie numérique.
Qualifications
– Baccalauréat en Communication, Marketing ou tout autre domaine affilié ou une expérience de travail équivalente.
Expérience pertinente
– Un minimum de 2 ans d’expérience dans la planification de stratégie de contenu, gestion de chaînes de médias sociaux et de contenu de communauté pour une entreprise vidéoludique ou de divertissement.
Exigences
– Personnalité sympathique et extravertie capable de travailler de manière indépendante;
– Connaissances en outils de médias numériques : photographie numérique, montage vidéo, Photoshop et tout ce qui touche aux applications utilisées dans la création et le partage de contenu social;
– Connaissances approfondies avec Microsoft Office;
– Connaissances en logiciels de gestion de tâches tels que Jira, Confluence et Basecamp;
– Connaissances en outils de gestion de la relation client ainsi qu’en outils de diffusion et de suivi (monitoring);
– Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit;
– Joueur/Joueuse qui a un fort intérêt pour les jeux d’actions;
– Avoir déjà administré une page Facebook ou régulièrement animé un stream ainsi qu’avoir de l’expérience dans la gestion et modération de forums;
– Motivé à générer de nouvelles idées qui ajouteront de la valeur à la communauté de joueurs et aux gestionnaires de développement de produits;
– Méticuleux et polyvalent;
– Démonstration de réussites antérieures en lien avec l’évolution d’indicateurs de performances de médias sociaux;
– Connaissances des familiarités touchant la gestion des médias sociaux et en outils de suivi tels que Hootsuite, Sprinklr, etc.